ועדת הכלכלה אישרה לקריאה ראשונה: גם חברות התעופה הישראליות יחויבו לתת שירות טלפוני חינם לביטול עסקה ומענה אנושי תוך 6 דקות. אל על: החברה מגייסת עוד 150 נציגי שירות לקוחות. עד ספטמבר נוריד את זמן ההמתנה בשירות הטלפוני ל-6…